ऑस्ट्रेलिया की प्रमुख एयरलाइन क्वांटास एयरवेज के खिलाफ चल रहे मुकदमे का निपटारा होने जा रहा है। एयरलाइन पर आरोप लगे थे कि उसने रद्द उड़ानों के टिकट भी बेच दिए थे. जिसके बाद अब एयरलाइंस अपने 86 हजार ग्राहकों को जुर्माना देने को तैयार हैं. जिसके तहत 120 मिलियन ऑस्ट्रेलियन डॉलर यानी 1.3 मिलियन अमेरिकी डॉलर (करीब 585 करोड़ रुपये) जुर्माने के तौर पर वसूले जाएंगे. यह मामला कोविड काल यानी 2021-22 का है. एयरलाइन रु. जुर्माने के तौर पर 100 मिलियन यानी 66 मिलियन अमेरिकी डॉलर चुकाने होंगे। वहीं, ग्राहकों को मुआवजे के तौर पर लगभग रु. 20 करोड़ ले जाया जाएगा. जिसके बाद मामले का निपटारा कर दिया जाएगा.
ऑस्ट्रेलिया में ग्राहक मामलों के प्रमुख कैस गोटलिब ने इसकी पुष्टि की। उन्होंने कहा कि शुरुआत में एयरलाइन का व्यवहार स्वीकार्य नहीं था. कई ग्राहकों को अवकाश और व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए जारी किए गए टिकट उन उड़ानों के लिए थे जो पहले ही रद्द कर दी गई थीं। जिसके बाद कार्रवाई की गई. उनकी कार्रवाई का मकसद लोगों को परेशानी से बचाना और उपभोक्ता मामलों का ईमानदारी से निपटारा करना है.
